El Ing. Daniel Hernández es la figura que está al mando de toda la logística de la empresa incluyendo el servicio al cliente. Se concentra en la dirección y administración de los recursos de la empresa: capital, personal y equipos.

Profesional analítico, muy procedimental. Trabaja back office y consigue la eficiencia en los procesos. Por lo tanto, identifica las ineficiencias que no aportan valor al cliente, y de qué manera se podían minimizar o eliminar.

Gestiona la logística interna, garantizando una perfecta sincronía y fluidez en los procesos. Conociendo que de ellos dependen la satisfacción de los clientes.

Así como, no solo la logística de última milla es crucial. Cada uno de los procesos lo son de una forma u otra, ya que en todas las actividades operativas se encuentran interconectadas entre sí, precisamente como una “cadena”.

Además, esta a cargo del monitoreo de las actividades del equipo, para asegurar que los trabajadores cumplen y no presentan ningún percance.

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